Наши правила бизнеса

Условия платежа

Онлайн-платеж, платеж по факсу и банковский перевод
Card Scanning Solutions Ltd. является компанией, зарегистрированной в Великобритании. Мы принимаем защищенный онлайн-платеж, платеж по факсу или прямой банковский перевод в фунтах стерлингов Великобритании или в евро. Все онлайн-платежи и реквизиты вашей компании или личные сведения передаются с использованием серверов, защищенных технологией SSL. Все кредитные и дебитные карты обрабатываются с помощью защищенных серверов Protx, защита которых обеспечивается технологией VeriSign Мы не храним никаких цифровых записей или реквизитов кредитных карт наших клиентов для будущего использования.

Кредитные / дебитные карты
Card Scanning Solutions Ltd. принимает следующие виды кредитных карт:VISA, MasterCard, Visa Electron, а также дебитные карты Maestro и Solo жителей Великобритании. Действительный адрес для выставления счетов и телефон должны включаться в каждый заказ. Должна поддерживаться возможность проверки реквизитов для выставления счета в банке, выдавшем карту. Если ваши реквизиты не могут быть проверены нашим банком, обрабатывающим документы, ваш заказ не будет обработан.

Безопасность кредитной карты
Лица, совершающие мошеннические операции, будут преследоваться по всей строгости закона. Веб-браузеры передают уникальный адрес, который может использоваться правоохранительными органами для идентификации мошеннических операций. Информация о мошенничестве будет предоставлена банку, выдавшему карту, компаниям-перевозчикам, а также сообщена нашим деловым партнерам

Налог с продаж
Мы доставляем наши продукты с одной из наших оптовых баз в Великобритании, США (штат Невада) или на Ближнем Востоке. Налог с продаж взымается с заказов, поставляемых в Великобританию. Указанные цены действительны без дополнительных сборов, кроме раходов на доставку и погрузку заказов, отправляемых за пределы Великобритании. На продукты, доставляемые по международным заказам, могут начисляться дополнительные налоги и сборы компанией-перевозчиком или местными органами власти с учетом страны отправления продуктов; при этом ответственность за уплату таких налогов и сборов лежит на заказчике.

Наш идентификационный номер НДС: GB 843 6932 05

» в начало

Политика конфиденциальности и безопасности

Онлайн-платеж, платеж по факсу и банковский перевод

Компания Card Scanning Solutions гарантирует безопасность реквизитов вашей кредитной карты и личной информации!

Мы уважаем и защищаем ваше право на неприкосновенность личной жизни. Благодаря конструктивным особенностям нашего сайта никакая личная информация, по которой можно установить личность, не отображается в режиме "онлайн" и не доступна общим пользователям через наш веб-сайт или электронную почту.

Безопасность кредитной карты

Мы настоятельно рекомендуем не тестировать работу веб-сайта или факса ненастоящими заказами, так как с такими действиями связан существенный личный риск нарушения закона Размещение заказа под ненастоящим именем или с использованием недействительной кредитной карты является нарушением закона. Лица, совершающие мошеннические операции, будут преследоваться по всей строгости закона. Веб-браузеры передают уникальный адрес, который может использоваться правоохранительными органами для идентификации мошеннических операций. Расследованиями случаев Интернет-мошенничества занимаются ФБР и Секретная служба США. Информация о мошенничестве будет предоставлена банку, выдавшему карту, компаниям-перевозчикам, а также сообщена нашим деловым партнерам.

Cookie-файлы

Мы не используем программных меток для идентификации клиентов в момент нахождения на нашем сайте Мы категорически не приемлем данную практику, сопряженную с нарушением права на неприкосновенность личной жизни.

Использование вашей личной информации

Мы ни при каких обстоятельствах не продаем и не сдаем в аренду информацию о наших клиентках никаким третьим лицам. Мы не раскрываем информацию о вашем адресе электронной почты и иные личные сведения, кроме случаев, когда такое раскрытие необходимо для завершения транзакций со сторонними поставщиками. В таких случаях мы предоставляем только ту информацию, которая необходима для завершения транзакции. По условиям договора третьему лицу запрещается продавать, сдавать в аренду или делиться данной информацией.

При выполнении заказа мы просим вас предоставить нам следующую контактную информацию - имя, адрес для выставления счета, адрес для доставки продукта, адрес электронной почты, телефонный номер и действительный номер кредитной карты. Мы используем данную информацию для проверки вашего счета при размещении вами заказа.

Если вы предоставите нам ваш адрес электронной почты и выберите включение в список рассылки, мы будем время от времени высылать вам электронные письма или обычные письма с рекомендациями или анонсами новых продуктов и цен. Мы можем отправлять электронные письма для информирования вас о состоянии вашего заказа.

Запрос информации: Конкурсы, опросы, услуги

Мы не участвуем ни в каких из указанных выше мероприятий. Мы пытаемся сократить бумажный документооборот до необходимого минимума.

» в начало

Правила поставки

Мы пользуемся услугами лучших перевозчиков - UPS, FedEx, Royal Mail и др.
Все предлагаемые на нашем веб-сайте продукты всегда в наличии (если прямо не указано иное).
Сроки доставки указываются в рабочих днях и не включают время, затрачиваемое на обработку заказа. Срок международной доставки составляет 3-7 рабочих дней.

Страхование

Все доставки страхуются с гарантией от убытков, кражи или повреждения. При получении продукта, поврежденного во время доставки, пожалуйста, обратитесь к нам за немедленным предоставлением замены.

Нарушение сроков доставки

Срок доставки считается суммой времени, затраченного на обработку заказа, и фактического срока поставки.

Срок обработки заказа

Благодаря использованию эффективной системы обработки заказов мы можем отправлять большинство заказов в тот же день или в течение одного рабочего дня. Указанные сроки не соблюдаются для заказов, поступивших на выходных. Мы отправляем заказы с понедельника по пятницу.

Международные заказы

Мы отправляем заказы практически в любую страну мира.

Выставление счета на международный адрес

Ваши реквизиты для выставления счета должны совпадать с реквизитами, указанными для вас поставщиком вашей кредитной карты. Мы принимаем иностранные адреса для выставления счета, но можем требовать (в редких случаях) предоставления дополнительной документации до отправки вам вашего первого заказа. Мы можем попросить вас переслать нам по факсу копию паспорта или водительского удостоверения вместе с копией выписки с вашей кредитной карты или копией кредитной карты, которую вы будете использовать.

Международная поставка и налоги

Для доставки "от двери до двери" мы привлекаем FedEx International Priority или другого перевозчика. В некоторых странах компанией-перевозчиком или местными органами власти могут взыматься дополнительные налоги или сборы, ответственность за уплату которых лежит на заказчике.

Гарантия возврата (RTB)

Мы заменяем неисправные продукты в течение года с даты их приобретения. Мы предлагаем гарантию возврата, в соответствии с которой неисправный продукт, возвращенный нам клиентом (за счет клиента), будет заменен на новый продукт, отправляемый клиенту за наш счет. В случае если по результатам нашего тестирования будет установлено, что возвращенный продукт исправен, такой продукт будет отправлен клиенту назад за счет клиента с возможным выставлением дополнительного счета за проведенное тестирование.

» в начало

Правила возврата

В целях предоставления вам возможности тестирования и оценки нашего программного обеспечения и систем мы принимаем возврат первого (единственного) продукта, относящегося к любому из наших аппаратно-программных комплексов, в течение 30 дней с даты выставления счета, при условии что система находится в «НОВОМ» состоянии и возвращается в неповрежденной оригинальной упаковке. На только аппаратные продукты (т.е. сканеры серии «N» или сканеры, приобретенные без лицензии для программного обеспечения IDscan/SDK) действует 7-дневный срок возврата денег. Мы возмещаем уплаченную цену за вычетом расходов на доставку и погрузку. В случае повреждения продукта или внешней упаковки или в случае отсутствия принадлежностей мы сохраняем за собой право взыскать плату за восстановление запасов в пределах 25%.

Возвращаемые продукты должны иметь RMA-подтверждение до возвращения продукта нам. При необходимости вернуть неисправный или ненужный продукт, пожалуйста обратитесь к нам за получением RMA-подтверждения.

Гарантия

Мы заменяем неисправные продукты в течение года с даты их приобретения, при условии что неисправные продукты возвращаются нам в хорошем физическом состоянии (после эксплуатации без нарушения правил) с неповрежденной наклейкой OK (подлинная наклейка) и оригинальной наклейкой с серийным номером в нижней части.

» в начало

Почтовый адрес







Тел.: +44 (0)20 7748 0818
Факс: +44 (0)20 7113 2028

» в начало